مقاله ترجمه شده مدیریت فناوری اطلاعات ICT
چکیده:
در
این جهان در حال تغییر، فناوری اطلاعات (IT)، برای نجات و بهبود عملکرد
شرکت به طور افزایشی اهمیت می یابد. ارزیابی بخش IT برای درک این که چگونه
این بخش در اهداف سازمانی و استراتژیک سهیم می شود، مهم و حیاتی است، زیرا
بخش IT بسیاری از وظایفی را انجام می دهد که به سادگی بوسیله واحدهای مالی
اندازه گیری نمی شوند. روش های ارزیابی که منحصراً وابسته به اندازه گیری
های مالی می باشند، دارای صلاحیت نیستند. هدف این مطالعه، طرح ریزی یک نگرش
برپایه فرایند سلسله مراتب تحلیلی فازی (FAHP) وکارت امتیازات
متوازن(BSC) برای ارزیابی بخش IT در صنعت ساخت در تایوان می باشد. مفهوم
BSC برای تعریف سلسله مراتب با ۴ بعد مهم بکار برده شده است. (مالی، مشتری،
فرایندکسب و کار داخلی و یادگیری و رشد) و شاخص های عملکرد برای هر بعد
انتخاب شده است. نگرش AHP فازی در جهت هموار سازی ابهامات و نامعلومی های
اطلاعات پیشنهاداتی را می دهد. نهایتاً سیستم اطلاعات FAHP برای ساده سازی
فرایند حل مسأله طرح ریزی شده است. این نتایج رهنمودی را برای بخش IT در
صنعت ساخت در تایوان راجع به استراتژی هایی برای توسعه عملکرد دپارتمانIT
فراهم کرده است. سیستم اطلاعاتی طرح ریزی شده، ابزار مناسبی را برای حل
دیگر مشکلات تصمیم گیری چند معیاره پیشنهاد کرده است.
لغات کلیدی: فرایند سلسله مراتب تحلیلی فازی(FAHP)، کارت امتیازات متوازن(BSC)، ارزیابی عملکرد، تکنولوژی اطلاعات(IT).
——————————————————————————————————-
عنوان اصلی مقاله:A fuzzy AHP and BSC approach for evaluating performance of IT department in the manufacturing industry in Taiwan
ترجمه فارسی عنوان: AHP فازی و نگرش کارت امتیاز متوازن برای ارزیابی عملکرد بخش IT در صنعت ساخت تایوان
تعداد صفحات انگلیسی: ۱۲ صفحه
تعداد صفحات ترجمه فارسی:۱۹ صفحه
قیمت ترجمه فارسی: ۱۵۰۰۰تومان
مقاله ISI می باشد
دانلود نسخه انگلیسی ژورنال و خرید ترجمه فارسی به صورت آنلاین از لینک های پایین